Bearbeitungszeit der Beihilfekasse
Die aktuelle Bearbeitungszeit beträgt derzeit ca. 4 Wochen.
Aufgrund eines Programmwechsels müssen die Stammdaten unserer Antragsteller/innen sorgfältig überprüft und nachgepflegt werden.
Diese Tätigkeit ist zeitintensiv und führt derzeit zu einer verzögerten Festsetzung der Beihilfen.
Es handelt sich um einen einmaligen Nachpflegeaufwand pro Personalfall, so dass wir zuversichtlich sind, schnellstmöglich den Bearbeitungszeitraum von zwei Wochen wieder erreichen zu können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bitten, die Verzögerung zu entschuldigen.